• Belum ada pencarian

    • Syarat & Ketentuan

    Ketentuan Dasar

    Syarat & Ketentuan ini menjadi pedoman bagi setiap pengguna dalam mengakses dan menggunakan platform yang dikelola PT VANTARA SOLUSI SEJAHTERA. Ketentuan dibuat untuk menciptakan penggunaan layanan yang tertib serta memberikan pemahaman mengenai tanggung jawab masing-masing pihak.

    Dengan mengakses atau menggunakan platform, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang tercantum.

    Definisi

    PT VANTARA SOLUSI SEJAHTERA adalah pihak yang mengelola dan menyelenggarakan platform layanan digital.

    Platform berarti website, sistem, aplikasi, atau media digital lain yang dikelola oleh perusahaan.

    Layanan mencakup fitur, fungsi, fasilitas, informasi, serta aktivitas yang tersedia melalui platform.

    Pengguna berarti setiap individu atau pihak yang mengakses maupun menggunakan platform dan layanan.

    Penggunaan Platform

    Pengguna wajib menggunakan platform dengan itikad baik, bertanggung jawab, dan sesuai dengan fungsi yang tersedia serta hukum yang berlaku.

    Pengguna dilarang mengganggu operasional sistem, melakukan akses tanpa kewenangan, memanipulasi data atau informasi, mengeksploitasi kelemahan sistem, menyebarkan perangkat lunak berbahaya, melakukan tindakan penipuan, maupun menggunakan platform untuk kegiatan yang melanggar hukum.

    Pengguna bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akses yang berada dalam penguasaannya.

    Pengelolaan Sistem

    PT VANTARA SOLUSI SEJAHTERA memiliki kewenangan untuk melakukan pemeliharaan, pemeriksaan, pembaruan, pengujian, penyesuaian, dan pengembangan platform.

    Dalam kondisi tertentu, perusahaan dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan sementara akses terhadap layanan maupun bagian tertentu dari platform demi keamanan, pemeliharaan, atau kebutuhan operasional.

    Program dan Penawaran

    Perusahaan dapat menyediakan program atau penawaran tertentu berdasarkan kebijakan yang berlaku.

    Ketentuan, periode, dan persyaratan masing-masing program dapat berbeda. PT VANTARA SOLUSI SEJAHTERA dapat melakukan perubahan, penyesuaian, penundaan, maupun penghentian program sesuai kebutuhan.

    Ketersediaan Layanan

    Perusahaan berupaya menjaga platform agar dapat berfungsi secara optimal. Namun, tidak menutup kemungkinan adanya gangguan akibat pemeliharaan, pembaruan sistem, kendala jaringan, gangguan teknis, masalah infrastruktur, atau kondisi lainnya.

    Apabila terjadi gangguan, perusahaan akan melakukan upaya yang wajar untuk mengetahui penyebab dan memulihkan layanan.

    Keadaan Kahar

    PT VANTARA SOLUSI SEJAHTERA tidak bertanggung jawab atas gangguan atau keterlambatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali perusahaan.

    Keadaan tersebut dapat mencakup bencana alam, gangguan jaringan dan komunikasi, kerusakan infrastruktur, perubahan kebijakan pemerintah, konflik, kerusuhan, maupun kondisi lain yang memiliki karakter serupa.

    Pembatasan Tanggung Jawab

    Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan platform yang tidak sesuai ketentuan, kelalaian pengguna, penyalahgunaan akses, atau tindakan pihak ketiga yang berada di luar kendali PT VANTARA SOLUSI SEJAHTERA.

    Pengguna bertanggung jawab atas konsekuensi dari penggunaan platform yang dilakukan secara tidak semestinya.

    Perubahan Ketentuan

    Syarat & Ketentuan dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perkembangan teknologi, platform, proses operasional, kebijakan perusahaan, maupun peraturan yang berlaku.

    Perubahan akan diinformasikan melalui media resmi perusahaan dan berlaku sejak tanggal yang ditetapkan. Pengguna dianjurkan untuk membaca ketentuan terbaru secara berkala.

    Hukum yang Berlaku

    Syarat & Ketentuan ini ditafsirkan dan dilaksanakan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan atau permasalahan yang berkaitan dengan penggunaan platform akan diselesaikan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.