Pengelolaan informasi menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari penyelenggaraan layanan berbasis teknologi. PT VANTARA SOLUSI SEJAHTERA berupaya menjaga informasi pengguna dengan menerapkan prinsip pengelolaan yang bertanggung jawab serta menjelaskan prosesnya melalui Kebijakan Privasi ini.
Informasi dapat diperoleh ketika pengguna secara langsung memberikan data kepada perusahaan atau ketika sistem mencatat informasi tertentu selama penggunaan platform.
Pengumpulan informasi dilakukan sesuai kebutuhan penyelenggaraan layanan, operasional, keamanan, dan pengelolaan sistem.
Informasi dapat digunakan untuk mendukung fungsi platform, mengelola aktivitas pengguna, memberikan bantuan, memantau penggunaan layanan, menjaga keamanan, melakukan evaluasi, dan meningkatkan kualitas sistem.
Perusahaan berupaya memastikan informasi digunakan dalam batas yang relevan dengan tujuan pengelolaannya.
PT VANTARA SOLUSI SEJAHTERA menerapkan langkah teknis serta administratif untuk membantu melindungi informasi yang berada dalam pengelolaan perusahaan.
Langkah perlindungan ditujukan untuk mengurangi risiko akses tidak sah, penggunaan yang tidak semestinya, perubahan tanpa kewenangan, maupun kehilangan informasi.
Prosedur keamanan dapat mengalami penyesuaian sejalan dengan perkembangan teknologi dan hasil evaluasi terhadap sistem.
Dalam menjalankan fungsi tertentu, perusahaan dapat melibatkan pihak ketiga, mitra kerja, atau penyedia layanan yang mendukung kegiatan operasional.
Apabila informasi perlu diproses oleh pihak tersebut, pemrosesan dilakukan sebatas kebutuhan yang berkaitan dengan fungsi atau layanan yang diberikan.
Informasi juga dapat disampaikan kepada pihak yang berwenang apabila terdapat kewajiban berdasarkan hukum atau permintaan resmi yang sah.
Informasi disimpan selama diperlukan untuk penyelenggaraan layanan, kegiatan operasional, pemenuhan kewajiban hukum, maupun kebutuhan administratif perusahaan.
Setelah tidak lagi diperlukan, perusahaan dapat menghapus atau mengelola informasi sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Perubahan pada layanan, teknologi, proses bisnis, atau peraturan dapat menyebabkan perlunya penyesuaian Kebijakan Privasi.
PT VANTARA SOLUSI SEJAHTERA dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu dan akan menyampaikan perubahan melalui media resmi perusahaan.
Pengguna disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi secara berkala agar mengetahui ketentuan terbaru.